ChatBot sin IA

Un chatbot sin IA es ideal para empresas que buscan automatizar la atención al cliente de manera sencilla y eficiente. Este tipo de chatbot puede responder preguntas frecuentes y gestionar tareas básicas, mejorando la experiencia del usuario y ahorrando tiempo.

incluido

Configuración de un chatbot basado en reglas predefinidas.
Creación de flujos de conversación personalizados.
Integración con su sitio web o plataforma de mensajería.
Pruebas y ajustes para un rendimiento óptimo.
Mantenimiento y actualizaciones básicas.

recibirás

Chatbot funcional con respuestas predefinidas.
Flujos de conversación claros y efectivos.
Integración rápida y sencilla en sus canales.
Reducción de la carga de trabajo en atención al cliente.
Soporte técnico para ajustes y mantenimiento.

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Plazo de implementación de 2 días ✓
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Hechos & Estadísticas

Implementar un chatbot sin IA permite a las empresas peruanas automatizar respuestas a consultas frecuentes, mejorando la eficiencia en la atención al cliente y reduciendo costos operativos.

Por ejemplo, la empresa peruana Interbank implementó un chatbot basado en reglas que logró atender el 60% de las consultas de sus clientes, reduciendo significativamente la carga de trabajo del personal de atención.

En Perú, la adopción de chatbots está en crecimiento. Según un estudio de Arellano Consultoría, dos de cada tres consumidores peruanos han interactuado con un chatbot en el último año, lo que indica una tendencia positiva hacia la digitalización de la atención al cliente en el país.